山東小鴨集團洗滌機械有限公司秉承小鴨超值服務(wù)工程的七個一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),逐步實現(xiàn)“統(tǒng)一號碼、統(tǒng)一呼叫中心、統(tǒng)一服務(wù)平臺、統(tǒng)一服務(wù)團隊、統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一服務(wù)流程、統(tǒng)一服務(wù)形象”的七統(tǒng)一服務(wù)理念,全面提升小鴨品牌用戶關(guān)懷、用戶體驗,展現(xiàn)新時代、新小鴨、新售后的小鴨服務(wù)新形象。
小鴨借鑒國外“超值服務(wù)工程”的經(jīng)驗,結(jié)合自身服務(wù)中的實踐,提出了“超值服務(wù)工程”的構(gòu)想,并于1996年在全國全面啟動,此項目在1998年獲得“國家級企業(yè)管理現(xiàn)代化”創(chuàng)新成果一等獎。
我公司采用先進的技術(shù)和嚴(yán)格的質(zhì)量管理制度,以技術(shù)求發(fā)展、以質(zhì)量求生存,并遵守小鴨集團超值服務(wù)的理念,售后服務(wù)熱線全天侯為用戶服務(wù),目前已在全國各地建立了完善密集的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
“迅速響應(yīng),技術(shù)服務(wù)”,小鴨洗滌愿以一流的技術(shù),一流的產(chǎn)品,一流的服務(wù),為您帶來無限超值體驗!
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